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コストパフォーマンスを高める実践セミナー in 大阪　コンタクトセンターが企業と顧客をつなぐ。企業が競争から一歩抜け出すためのリエンジニアリング手法。

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第１回 IFRS研究フォーラム　三井情報総研主催。会員制『IFRS研究フォーラム』結成イベント、入会(受講)受付中

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HP Software Universe Tokyo 2010　仮想環境特化した統合管理と監視、レポーティングソリューション展示。三井情報出展。