コンタクトセンター・ルーティング
コールセンターのビジネス戦略をベースに、お客様、エージェント、企業という三者のニーズを満たすよう最善のルーティングを自動的に行うことができる革新的なコールセンター・アプリケーションです。
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Business Advocate
2/9(木)・2/15(水)
省エネと業務効率化を両立させるICT活用の実践セミナー スマートデバイスの活用／米スプラッシュトップ基調講演。省エネICT機器導入、ファシリティの省エネ化。2/13(月)・経団連会館
CRE（企業不動産）マネジメント実践セミナー／次世代CREへの展開 早稲田大学ファイナンス総合研究所所長川口教授の基調講演、日産自動車様のユーザ事例など3/7(水)
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