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ヘルプデスク／ITIL関連

ヘルプデスク／ITIL関連　HP Service Management Center

ITに課せられた、コストや可用性、プロセスの標準化、コンプライアンスといった要件を満たし、業務に最適なサービスを提供するには、実証済みの方法論に基づいた、包括的なIT管理を実践する必要があります。HP Service Management Centerは、ITILベースに、ＨＰ独自の経験やノウハウを反映して開発された、理想的なＩＴサービス管理を行う統合サービス管理ソリューション。企業のＩＴ利用全般の管理を統合し、強固な運用体制の構築と、スタッフのタスクの省力化、ＩＴの生産性の向上を実現します。