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MKI アウトバウンドシステム

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顧客との関係強化に最適
コンタクトセンターにアウトバウンド機能をプラス、攻めの営業を実現

MKIアウトバウンドシステムは、シンプル設計によるスモールスタートを想定したソフトウェアベースのアウトバウンドシステムです。テレマーケティング・新製品キャンペーンなどお客様にとって有益な情報提供により、顧客利便性を高めるシステムとして最適です。

アウトバウンドで顧客の囲い込みを実現

督促、テレマーケティング、サンキューコールといった、収益や顧客満足度の向上に最適なシステムです。優良顧客だけを対象とした新製品キャンペーン、フライトスケジュール変更の案内など、お客様にとって有益な情報を企業側から提供することで、顧客の利便性と再利用率を向上します。

MKI 独自ソフトウェア

エージェント100席までをターゲットとした、コンファーム・ダイヤリングシステムです。従来の、コールリスト宛てに一件一件手がけをしていたキャンペーン業務やマーケティング業務に最適です。高価な新規システム導入の必要がないため、アウトバウンド機能を容易に実現します。

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イベント・セミナーのご案内

2/9(木)・2/15(水)

省エネと業務効率化を両立させるICT活用の実践セミナー　スマートデバイスの活用／米スプラッシュトップ基調講演。省エネICT機器導入、ファシリティの省エネ化。

2/13(月)・経団連会館

CRE（企業不動産）マネジメント実践セミナー／次世代CREへの展開　早稲田大学ファイナンス総合研究所所長川口教授の基調講演、日産自動車様のユーザ事例など

3/7(水)

サービス事業者様向け 最新トレンドセミナー 2012 Spring　「高速・高付加価値」を実現するネットワークソリューションをご紹介