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質問
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HDDの空き領域のチェックとプロセスチェックができるツールを検討しています。 SMOではどの製品を購入すればいいのでしょうか？ |
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回答
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Server Monitor のみご購入ください。 Server Monitor では、Resource Monitor の機能は全て包含しています。 |
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質問
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購入を検討していますが、事前に試用は可能でしょうか？ |
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回答
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SMO評価版をご用意していますので、評価版ページからお気軽にお問い合わせください。 評価版では機能制限はございません。 2週間程度の使用期限付きトライアルライセンスにてご提供させていただきます。 評価版のご請求はこちらのお問い合わせフォームへ |
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質問
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ライセンス形態について教えてください。 |
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回答
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SMOは単純にサーバ1台 = 1ライセンスとお考えください。 CPU数などのハードウェア環境には依存されません。 クラスタ構成の場合でも、サーバ1台 = 1ライセンス です。 |
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質問
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トライアルライセンスキーを延長しようとすると、エラーが出てしまい更新ができません。 |
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回答
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申し訳ございませんが、トライアルライセンスキーの延長はできない仕組みとなっております。 販売店より正規ライセンスキーを入手してください。 |
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質問
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購入後のサポート体制はどうなっていますか？ |
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回答
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初年度の1年はサポートが含まれています。 技術的なご質問は こちらでお問い合わせください。 2年目以降からは有償となりますので、詳しくは購入された販売店までお問い合わせください。 |
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質問
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サーバの入れ替えを考えています。その場合SMOでは何か作業が必要でしょうか？ |
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回答
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SMOの正規ライセンスキーは、導入されているサーバ環境に応じて固有のキーにて発行しております。OS種別、ハドウェアモデル、ホスト名及びIPアドレスをご連絡いただければ新しいライセンスキーを発行いたします。 |
